En moins de trois ans, Celtiis a profondément modifié le visage du secteur des télécommunications au Bénin. Lancée en octobre 2022, la marque commerciale de la Société béninoise d’infrastructures numériques (SBIN) s’est rapidement imposée face aux opérateurs historiques.
Avec près de cinq millions d’abonnés déjà conquis, elle incarne une success story qui illustre la volonté du pays d’accélérer sa transformation numérique. La reconnaissance récente de Forbes Afrique vient confirmer cette ascension fulgurante, tout en mettant en lumière la stratégie qui en constitue le socle.
Une direction tournée vers l’efficacité et l’innovation
À la tête de l’entreprise, Omar Guèye Ndiaye imprime une dynamique nouvelle. Fort de son expérience au sein du groupe Sonatel, il gère Celtiis avec la souplesse d’un opérateur privé, tout en valorisant l’appui structurel de l’État.
Cette combinaison lui permet d’adopter des méthodes modernes de management, sans se couper des enjeux publics. Le choix du nom « Celtiis », inspiré d’un arbre africain, reflète l’ambition de bâtir une marque solide et enracinée, tout en ajoutant une dimension d’innovation technologique.
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Des services diversifiés pour séduire les consommateurs
Celtiis a conquis le marché grâce à une offre adaptée aux besoins essentiels des Béninois. Un réseau performant, des tarifs accessibles et une couverture nationale ont constitué les premiers leviers de son succès. Progressivement, l’opérateur a étoffé son catalogue avec des solutions spécialisées :
- Celtiis Cash, qui facilite les transactions financières ;
- Celtiis Business, destiné à accompagner les entreprises dans leur digitalisation ;
- Celtiis Home, qui démocratise la fibre optique et connecte déjà plus de 100 000 foyers et sociétés.
En s’attaquant simultanément aux usages quotidiens, au monde professionnel et à l’Internet domestique, Celtiis est parvenue à élargir son influence et à fidéliser une clientèle variée.
Un impact décisif sur le marché national
La progression de Celtiis est spectaculaire : l’opérateur détient désormais plus de 30 % du trafic voix et données. Sur cent nouvelles cartes SIM vendues, plus de soixante sont attribuées à la marque. Ces résultats traduisent la confiance croissante des consommateurs et témoignent de la capacité de la société à rivaliser avec des concurrents installés depuis longtemps. De quoi redessiner l’équilibre concurrentiel au sein du secteur.
Une vision tournée vers l’avenir
L’ambition de Celtiis dépasse la conquête commerciale. La société prévoit des investissements massifs pour densifier son réseau 4G et préparer l’arrivée de la 5G. Elle souhaite ainsi devenir un levier de la modernisation numérique du Bénin, en contribuant à la fois à l’inclusion digitale et à la compétitivité des entreprises locales. L’objectif affiché est de transformer cette croissance rapide en rentabilité durable, tout en consolidant le rôle de partenaire du quotidien pour des millions de Béninois.
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Entre réussite et défis à relever
Si le parcours de Celtiis impressionne par sa rapidité, des défis demeurent. L’enjeu consistera à maintenir un haut niveau de qualité de service dans un marché en pleine expansion et à garantir une accessibilité financière pour tous les usagers. La marque devra aussi réussir la transition vers la 5G, une technologie qui requiert des investissements lourds et une maîtrise technique pointue. Néanmoins, sa trajectoire actuelle confirme une position de plus en plus centrale dans l’écosystème numérique national.
En s’imposant comme une alternative crédible aux acteurs historiques, Celtiis illustre le potentiel d’une politique de télécommunications ambitieuse. Si la société parvient à consolider ses acquis et à relever les défis à venir, elle pourrait devenir l’un des piliers de la transformation digitale du Bénin.
SOURCE : La Nouvelle Tribune
