L’intelligence artificielle transforme désormais l’univers de la mode grâce à une collaboration inédite entre trois acteurs majeurs du secteur. Vivrelle, plateforme de location de produits de luxe, dévoile son assistant stylistique baptisé Ella, développé conjointement avec les enseignes Revolve et FWRD.
Cette innovation marque une étape significative dans la personnalisation de l’expérience shopping et illustre parfaitement l’adoption croissante des technologies d’IA par l’industrie textile pour enrichir le parcours client.
Une alliance stratégique au service du style personnel
Le partenariat entre Vivrelle, Revolve et FWRD constitue une première dans l’écosystème fashion-tech. Tandis que Revolve propose des vêtements de créateurs neufs et d’occasion, FWRD se concentre exclusivement sur les pièces haute couture. Vivrelle apporte quant à elle son expertise en location d’articles de luxe. Cette synergie permet à Ella d’exploiter un catalogue étendu pour formuler des recommandations pertinentes.
L’algorithme fonctionne par requêtes conversationnelles simples : les utilisateurs peuvent demander « une tenue pour un week-end d’enterrement de vie de jeune fille » ou encore « que prendre pour un voyage ». Ella analyse alors l’ensemble des produits disponibles sur les trois plateformes et propose des combinaisons stylistiques cohérentes. Le système d’apprentissage automatique affine progressivement ses suggestions selon les préférences manifestées.
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Un processus de développement minutieux
Blake Geffen, PDG et cofondatrice de Vivrelle (qui a levé 62 millions de dollars en série C cette année), révèle qu’Ella résulte d’un développement d’une année complète. Cette démarche témoigne de l’ambition de l’entreprise d’éliminer le stress lié à la préparation vestimentaire, qu’il s’agisse de voyages ou du quotidien.
Il s’agit en réalité du second outil d’IA né de cette collaboration. Les trois partenaires avaient précédemment lancé « Complete the Look », une fonctionnalité suggérant des compléments de tenue au moment du checkout. Ella franchit néanmoins un cap supplémentaire en matière de conseil stylistique personnalisé.
L’IA au cœur de la révolution fashion
L’industrie de la mode nourrit depuis des décennies l’ambition de proposer un shopping véritablement personnalisé. L’essor actuel de l’intelligence artificielle démocratise l’accès à ces technologies, permettant à de nombreuses entreprises du secteur de lancer leurs propres plateformes de conseil automatisé tout en levant des fonds considérables.
Selon Blake Geffen, Ella offre aux membres une flexibilité maximale pour « acheter ou emprunter en toute simplicité, via des conversations fluides permettant de partager autant ou aussi peu d’informations que souhaité, exactement comme avec un styliste en chair et en os ». L’entreprise revendique ainsi le statut de première marque à intégrer location, revente et commerce traditionnel dans une expérience omnicanale unifiée.
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Une expérience d’achat repensée
Le système propose une approche novatrice en centralisant le processus d’achat. Après avoir reçu les recommandations d’Ella, les utilisateurs peuvent finaliser leurs commandes dans un panier unique sur la plateforme Vivrelle, simplifiant considérablement le parcours d’achat multi-enseignes.
Cette innovation s’inscrit dans une dynamique plus large de transformation digitale du retail fashion. En combinant les forces de trois acteurs complémentaires, Ella ambitionne de redéfinir les standards du conseil stylistique automatisé et de démocratiser l’accès à une expertise mode jusque-là réservée aux services premium.
SOURCE : TechCrunch
